是买衣服和装饰品?”
赵山河还是摇头:“还是不够深入,不过已经摸到一点本质了。”
刘玲玲嘟了嘟嘴,似乎觉得赵山河在故弄玄虚,又似乎有些好奇,问道:“那赵先生你觉得又什么不一样?”
赵山河没说话,看向苏鹏。
苏鹏说道:“我感觉刘助理的答案已经很接近了,商品不同,顾客来奶茶店买奶茶,是为了喝,而那些名牌衣服,顾客买来虽然是穿,但并不是为了满足嘴基本的着装需求,而是为了所谓的面子。”
孺子可教,跟着自己这么久,苏鹏已经培养出了透过现象看本质的能力。
赵山河赞扬地点点头:“本质是顾客的需求不一样,但其实也有共同点,顾客来买奶茶,就完全是为了喝吗?有没有可能也是为了跟风,顺应所谓的时尚潮流?”
“如果单纯为了解渴,一瓶矿泉水就够了,一杯奶茶要6块港币,价格比矿泉水贵得多,明显不划算。”
苏鹏想起了正气饮业,凉茶和冰红茶也是这样,顾客买来不单单是为了解渴。
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