这是上次移动客服私自增添套餐的后续。作者也没想到这玩意还能有后续。
那次事件的简单回顾就是,移动营业厅工作人员在作者本人毫不知情的情况下,以作者本人的名义,私自给作者办了一个无法取消的年费套餐服务。
这件事最后的解决方法是,那边工作人员把要扣的年费以话费的形式打到作者手机号里,同时表示这个是新用户的免费赠送活动。然后作者更改了自己手机号的密码。
嗯……
结果今天上午,作者又收到了一条移动短信。直接给作者整乐了。
【【状态提醒】尊敬的客户,您好!您于2022年12月18日09时14分通过普通店输入错误服务密码,今天已累计输错1次,还可以输入4次。如果不是您本人输错密码的,请您放心,您的权益没有受到损害,服务密码关系您个人信息安全,请注意保护。如您认为密码简单需重置密码,请拨打10086-4-1进行重置密码,或编辑短信“CZSJMM#证件号码#新密码#新密码”发送至10086即可(免信息费),也可点击【 :链接】重置密码。【中国移动】】
上次工作人员说是给作者免费送的服务,那合着这次又是要送免费服务呗。作者就想问一下,谁家的免费服务,需要登录作者本人的账号,才能领取?手机账号是作者私人的。谁家的免费服务,是在作者本人不知情的情况下,私自登录他人私密账号才能办理的?
这是作者改了密码,他才通知作者说有人在错误输入密码。这要是还是初始密码,那不就又是昨日重现?
再给作者哐哐发一堆短信,说你本人在营业厅亲自办理了某项业务?无法取消,强制取消需要付法律责任。
快年底了,冲业绩可以理解。
但一而再,再而三的这么搞。
不仅肆无忌惮,而且极其不要脸。
作者上次都没有说的这么直白难听。因为是初犯且工作人员说的也有一定道理。新用户送活动嘛。从营业厅出来后,也只是无奈加感慨。
这次作者抓住把柄了,也就不再留颜面了。作者信奉与人为善,得饶人处且饶人。但作者已经饶了一次,原谅了一次,再这么搞。那也别怪作者说话难听了。
移动营业厅,以及营业厅的部分工作人员。你们是真的不要脸。作者也给你们一句忠告,记得多多锻炼身体,规律作息。本来就缺德,再不养生。小心早死早超生。
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